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Téléconseiller Banque

Référence : TB161120
Offre postée le : 2020-11-16
Type de contrat :
Secteur d'activité : Banque
Niveau d'expérience : 2 années - 4 années
Ville : Tunis, Tunisie
Détails de l'offre :

La société MANWORK Révélateur de compétences recrute pour l'un de ses clients, une institution financière de renommée, des Téléconseiller Banque.

Profil : 

  • Niveau minimum bac 3 et plus en Finance ou en Gestion.
  • 2 ans d’expérience minimum dans un Call Center.
  • Bon niveau en Arabe et en français (à l’écrit et à l’orale).
  • Bon niveau en Anglais souhaité.
  • Ayant le sens de l’organisation et de la rigueur.

 

Mission :

La prise en charge et le traitement des remontés relatives à l’activité monétique :

  • Gestion  d’un ensemble d’opérations régulières ou ponctuelles auprès de la clientèle.
  • Assistance instantanée pour toute demande d’information.
  • Traitement en temps réel des réclamations monétiques.
  • Redressement immédiat des transactions douteuses suite aux vérifications dues.  
  • Relance et suivi des alertes GABs pour garantir une meilleure disponibilité du parc de la Banque.

                 

Avantage :

Contrat: CDD

Date de démarrage souhaitée : dans l’immédiat

Lieu de travail : Tunis

 

Comment postuler :

Envoyez vos CV à l’adresse suivante: recrute@manwork.tn

Veuillez indiquer l’intitulé du Poste « Téléconseiller banque » dans l’objet du mail.

 

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